|
Vår målsättning är att uppfylla våra kunders krav på utförda transporter och leva upp till deras förväntningar så fullständigt som det är möjligt. Vi skall uppfattas av våra kunder som en seriös, tillförlitlig och högklassig leverantör av transporttjänster.
Vi ställer följande grundläggande krav på alla våra transporter:
· godskvaliteten skall bibehållas under våra transportuppdrag
· vi hämtar godset hos kunden och levererar det hos mottagaren inom överenskommen tid
· vi sköter våra transportuppdrag enligt gällande lagstiftning, andra samhällskrav samt våra kunders krav
· vi underhåller vår fordonspark så att den alltid är i gott skick
Alla åkare och chaufförer ska arbeta med vår kvalitetsmålsättning för ögonen. Nya medarbetare ska informeras om kvalitetspolicyn. Kvaliteten ska alltid vara en självklarhet för alla i organisationen. Varje anställd ska erhålla tillräcklig information för att kunna utföra sitt arbete i enlighet med denna kvalitetspolicy. Kvalitetssystemet ska styra verksamheten och förebygga fel. Målsättningen ska vara att göra rätt från början så att vi ständigt förbättrar vår verksamhet ur kvalitetssynpunkt. Vi vill uppnå denna kvalitetsmålsättning genom att ta tillvara erfarenheter och lärdomar för att utveckla oss vidare.
|